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AI電話(予約変更、予約キャンセル、予約日時の確認)について

 当院では予約変更や診療に関するお問い合わせ等、日々様々なお問い合わせをいただいております。そのため、代表電話が繋がりにくい状況が発生しており、ご迷惑をおかけしております。
 この度、お電話の待ち時間短縮を目的にAI電話の運用を開始しました。以下にAI電話での受付時間や対応内容、ご利用方法をご案内しておりますので、ご利用ください。


【AI電話の受付時間と対応内容】

 電話番号  050-1726-3238
 受付時間  24時間受付
 対応内容  予約変更、予約キャンセル、予約日時の確認

【AI電話のご利用方法】

  1. お手元に診察券予約票をご準備ください。
  2. AI電話050-1726-3238に電話をかけてください。
  3. AIの音声でお問い合わせの内容を確認しますので、ご用件をお話しください。
  4. AI電話でお受けした内容は3診療日以内に病院担当者からショートメッセージ(SMS)またはお電話でご連絡します。



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